Форум ''Интернет и Право''

Основной раздел => Общие обсуждения => Тема начата: ARpRU от 03 Мая 2009, 00:49:15



Название: Фишинг
Отправлено: ARpRU от 03 Мая 2009, 00:49:15
Добрый день. У нас на хостинге пользователь размещает фейк страницы "mail.ru" с целью кражи/сбора посторонних пользовательских данных (почтовых ящиков).

Вопросы:
Можем ли мы отключить данного пользователя без предупреждения? Как его можно привлечь к ответственности.
Какие претензии как к хостеру могут предъявить нам? Ведь фейк находиться у нас.
Могут ли нас обвинить в содействии если мы не уберем поддельную страницу? Раньше мы её не видели.

http://ru.wikipedia.org/wiki/Фишинг
В Европе как видно по этому поводу есть законы.

Спасибо.


Название: Re:Фишинг
Отправлено: pupkin от 03 Мая 2009, 20:27:17
1. отключайте смело, ничего вам не будет, но впредь забейте подобные случаи в оферту, что бы отключать подобное без вопросов
2.претензии те же что и клиенту, если клиент анонимен
3. конечно могут по мотивам, указанным в п. 2


Название: Re:Фишинг
Отправлено: ARpRU от 03 Мая 2009, 21:02:33
Спасибо.
1. отключайте смело, ничего вам не будет, но впредь забейте подобные случаи в оферту, что бы отключать подобное без вопросов
Отключили.
2.претензии те же что и клиенту, если клиент анонимен
3. конечно могут по мотивам, указанным в п. 2
А вот тут можно более подробно? Что бы знать с какой стороны нас могут удрить и предостеречся.


Название: Re:Фишинг
Отправлено: pupkin от 04 Мая 2009, 15:59:58
Если вы хостер и действуете на основании лицензии, то надо соблюдать все требования, предъявляемые к хостерам законодательством о связи
- сохранение действий клиента и его IP
- требования сорма и порядка взаимодействия операторов с органами, осуществляющими оперативно разыскную деятельность в том числе по порядку собирания и хранения данных о клиентах.

тогда претензий к вам не будет


Название: Re:Фишинг
Отправлено: Николай Николаевич Федотов от 04 Мая 2009, 21:37:06
2.претензии те же что и клиенту, если клиент анонимен
3. конечно могут по мотивам, указанным в п. 2
А вот тут можно более подробно? Что бы знать с какой стороны нас могут удрить и предостеречся.
В данной ситуации хостер должен сделать две вещи. Позаботиться о том, чтобы в принципе можно было найти клиента, разместившего фишинговую страницу. И по возможности сохранить страницы, скрипты и логи доступа, указывающие, кто её размещал, изменял, получал результаты фишинга. Это пригодится, если фишером заинтересуются правоохранительные органы. Если не заинтересуются, простого блокирования страницы будет достаточно.


Название: Re:Фишинг
Отправлено: ARpRU от 05 Мая 2009, 00:03:34
Спасибо.
Но мне до сих пор не понятно, какую уголовную ответственность мы можем повлечь. Существуют ли законы, по которым нам придется отвечать в случаи, если мы не удалим страницу.
Страницу мы сохранили, данные пользователя при регистрации сохранены. Обязаны ли мы предоставить их правоохранительные органам при первом запросе? Либо мы их должны отправить сами?
Жалоб со стороны пользователей пока не поступало.
Хотелось бы ознакомиться с законами, регламентирующими нашу ответственность в данных случаях.
Простите за назойливость, дело в том, что с данной проблемой встречаемся впервые.


Название: Re:Фишинг
Отправлено: pupkin от 05 Мая 2009, 10:22:12
совет - наймите юриста в области связи, который вам поможет привести свою деятельность в соответствие с законодательством.


Название: Re:Фишинг
Отправлено: Николай Николаевич Федотов от 05 Мая 2009, 11:20:09
совет - наймите юриста в области связи, который вам поможет привести свою деятельность в соответствие с законодательством.
То же самое хотел посоветовать. Без юриста (штатного или совместителя) всё у вас всегда будет криво.