Название: Вопрос по обслуживанию компании сторонними организациями. Отправлено: crazypoint от 08 Февраля 2010, 21:33:46 Доброго времени суток.
По работе наша компания занимается обслуживанием серверов и оборудования связаного с ними в сторонних огранизациях. В одной из клиентских компании предложили обслуживать также парк компьютеров персонала (МS Win, Office и им подобное). По опыту работы с данным клиентом, сразу предпологаю, что окромя програмных продуктов с лицензиями, сотрудники могут и будут устанавливать контрафактный софт. Одно из требований - наличие на пользовательских компьютерах прав администратора, связано это с спецификой собственного програмного обеспечения клиента. Клиент, в принципе согласен разграничить отвественность за софт. Вопрос - возможно ли в рамках договора на обслуживание уточнение - за какой софт и где мы отвечаем, а за все остальное нет. И будет ли такое уточнение освобождать нас (обслуживающую компанию) от отвественности за возможное использование контрафактного софта клиентом. Вопрос о том, что нас поймают на установке его и ему подобное, не расматриваю, ибо мы в принципе этим не занимаемся) Хочется просто перестраховаться. Название: Re:Вопрос по обслуживанию компании сторонними организациями. Отправлено: Igor Michailov от 08 Февраля 2010, 21:49:42 По опыту работы с данным клиентом, сразу предпологаю, что окромя програмных продуктов с лицензиями, сотрудники могут и будут устанавливать контрафактный софт. В дерьме купаться да не замараться...Название: Re:Вопрос по обслуживанию компании сторонними организациями. Отправлено: Антон Серго от 08 Февраля 2010, 22:07:22 При обнаружении контрафакта все будут валить и Вас и будут (по своему) правы. Шансов отбиться от этого у Вас почти не будет.
Название: Re:Вопрос по обслуживанию компании сторонними организациями. Отправлено: Николай Николаевич Федотов от 10 Февраля 2010, 05:42:40 Почему не читают FAQ прежде чем спрашивать?
Может, ссылку на него сделать более заметной? Может, при постинге прямо окошко с напоминалкой выводить? Название: Re:Вопрос по обслуживанию компании сторонними организациями. Отправлено: Igor Michailov от 10 Февраля 2010, 10:19:57 Может, ссылку на него сделать более заметной? Может, при постинге прямо окошко с напоминалкой выводить? Думаете, будут читать?Сильно сомневаюсь. |