|
Название: Контроль работы сотрудников, что говорит закон? Отправлено: alexeevich от 28 Июня 2012, 14:38:27 Есть такая потребность у клиента:
- установить видеокамеры, аудиомикрофоны для записи помещений - запись всех действий на ПК - контроль работы на ПК в реальном времени Все это нужно для удаленной контроля деятельности офиса. В любой момент подключиться и посмотреть что происходит в офисе, на конкретном ПК, прослушать, а если нужно, то поднят статистику. Насколько это нарушает права человека или закон? Если так посмотреть (с моей стороны :)). На работе ничего личного не должно быть. Все должно быть корпоративное, значит и нарушения нет. Повесить надпись, что ведется видео, аудио запись и все. Может в трудовой договор что-то дописать? Название: Re:Контроль работы сотрудников, что говорит закон? Отправлено: Алексей А. Шаталов от 28 Июня 2012, 16:54:46 На работе ничего личного не должно быть. Все должно быть корпоративное, значит и нарушения нет. Повесить надпись, что ведется видео, аудио запись и все. Может в трудовой договор что-то дописать? С таким подходом и з/п должна выплачиваться ежедневно в эквиваленте 8 часов жизни человека, а не одного. С правовой точки зрения есть много нюансов. Не вдаваясь в разъяснения, ибо считаю гнусным подглядывать за людьми и некомпетентным с точки зрения ведения бизнеса (есть более успешные, разумные, менее рискованные и затратные средства достижения целей компании), ДАЮ ССЫЛКУ (http://www.delo-press.ru/articles.php?n=6772). Название: Re:Контроль работы сотрудников, что говорит закон? Отправлено: alexeevich от 29 Июня 2012, 10:34:48 А если нужно посмотреть как используют ПК, если работник не успевает ничего, а говорит, что работает в поте лица? Видео тут не поможет... Или например, удалили или скопировали базу. Как определить это?
Я думаю, что компетентность тут ни при чем. Тут скорее безопасность и контроль рабочего времени... За ссылку спасибо Там как раз и написано то, что я имею в виду. :) 1. видео использовать для установления факта краж, поведения неадекватных клиентов, посетителей и т.п. 2. Аудио запись для записи разговора клиентов, которые часто отказываются от своих слов, а также для дальнейшего обучения сотрудников (продажи и переговоры с клиентами) 3. слежение за ПК - поиск виновных при проблемах, кражах данных 4. слежение в реальном времени - спец.программа для удаленного администрирования сис.админом, пресечение недобросовестных действий со стороны работника, неправильное использование ПК А чтобы все было законно, достаточно уведомление всех сотрудников, посетителей с методами сбора данных, а также регламента по обработке полученной информации. Ну а гнусно это или нет, это уже другой вопрос. В Дом-2 тоже не сразу привыкают к камерам :) Название: Re:Контроль работы сотрудников, что говорит закон? Отправлено: Igor Michailov от 29 Июня 2012, 11:47:06 Как бы все понятно кроме одного: кто будет обрабатывать весь собираемый объем информации? Подумайте. Ответ около: "Никто", будет наиболее близок к истине.
"А если нет разницы, зачем платить..." за все эти технические новомодности? Название: Re:Контроль работы сотрудников, что говорит закон? Отправлено: alexeevich от 29 Июня 2012, 13:02:38 Как бы все понятно кроме одного: кто будет обрабатывать весь собираемый объем информации? Подумайте. Ответ около: "Никто", будет наиболее близок к истине. Не понял вопроса. В каком смысле обрабатывать? Руководитель разумеется. Не обрабатывать, а просматривать. Программы все обрабатывают. А будет смотреть при необходимости, от случая к случаю."А если нет разницы, зачем платить..." за все эти технические новомодности? |