Форум ''Интернет и Право''
29 Марта 2024, 13:51:32 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Войти
Новости: Форум "Интернет и Право" прекратил свою работу с 01 января 2013 г.
 
   Начало   Помощь Поиск Войти Регистрация  
В закладки:
Страниц: [1]   Вниз
  Печать  
Автор Тема: "Всегда свободный модемный пул и высокое качество связи"  (Прочитано 3579 раз)
Ильюха
Посетитель
*
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 41


С любовью к ближнему


WWW
« : 05 Марта 2006, 23:02:33 »

На интернет-карте написано "Всегда свободный модемный пул и высокое качество связи". При попытке подключения в определенное время суток телефонная линия постоянно бывает занята. Очевидно, эти ... продают больше интернет-карт, чем могут переварить, пишут на своих картах заведомо ложную информацию о качестве предоставляемых услуг и надеются, что из-за ста рублей никто жаловаться не будет.

У меня два вопроса:
1) Можно ли с ними что-либо сделать не затрачивая больших усилий?
2) Предположим, что после двадцатой попытки дозвониться до модемного пула, я выбросил свой компьютер с десятого этажа и сломал себе ногу об стенку. Могу я с них взыскать компенсацию за имущественный вред и вред, причиненный здоровью?
Записан

yuriyah
Специалист
Internet-law team
*****
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 3369


Ох я дурень старой, голова с дырой (с) Морозко


E-mail
« Ответ #1 : 06 Марта 2006, 12:59:37 »

Ну, за свои нервы только Вы сами себе можете компенсацию заплатить. что же касается недостоверной информации, то, думаю, обращаться нужно в территориальный антимонопольный орган с заявлением о ненадлежащей рекламе (по признаку недостоверности).
Записан
Игорь Собецкий
Участник
**
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 361


С уважением, крепко жму горло...

793985
WWW E-mail
« Ответ #2 : 13 Марта 2006, 15:40:46 »

У меня два вопроса:
1) Можно ли с ними что-либо сделать не затрачивая больших усилий?
2) Предположим, что после двадцатой попытки дозвониться до модемного пула, я выбросил свой компьютер с десятого этажа и сломал себе ногу об стенку. Могу я с них взыскать компенсацию за имущественный вред и вред, причиненный здоровью?
  По первому вопросу. Совсем не затрачивая усилий - можно только порчу наслать. А с некоторыми усилиями - следует направить заказным письмом (это на почте, а не в компьютере) письменную жалобу в московское управление Россвязьнадзора. В итоге компанию могут слегка прижать.
   По второму вопросу. С них не получится. Взыскать деньги сможете только у своего психиатра.
Записан

Опять приходит с обыском конвой, опять нашли под полом пулемёт. Я думал, это тот же - нет, другой... Какая сволочь их туда кладёт?!
Николай Николаевич Федотов
Тех.специалист
Internet-law team
*****
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 4531


Мафия бессмертна, сыск вечен!

263087756
WWW E-mail
« Ответ #3 : 13 Марта 2006, 19:29:38 »

По первому вопросу. Совсем не затрачивая усилий - можно только порчу наслать. А с некоторыми усилиями - следует направить заказным письмом (это на почте, а не в компьютере) письменную жалобу в московское управление Россвязьнадзора. В итоге компанию могут слегка прижать.
Только не в Россвязьнадзор, а в антимонопольный орган - ФАС.
Это, кстати, дешевле, чем порчу. Обряд насылания порчи стоит не менее 40-50$.


  По второму вопросу. С них не получится. Взыскать деньги сможете только у своего психиатра.
Взыскать можно. Вежливо и дипломатично упирая на доказуемое нарушение законодательства о рекламе и намекая на подачу жалоб в ФАС и общество по защите прав потребителей. Только вряд ли деньги. Операторы предпочитают компенсировать неудобства клиентам "натурой", то есть, услугами связи.
Записан

Форензика - компьютерная криминалистика: http://forensics.ru/
Страниц: [1]   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Яндекс цитирования © Антон Серго, 1998-2012. Правовая информация.
Карта сайта "Интернет и Право" (internet-law.ru).

На правах рекламы:

Произвольная ссылка:







Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2011, Simple Machines