Здравствуйте!
Надеюсь получить по данному вопросу помощь и поддержку на данном форуме, ибо на других форумах ничего дельного я так и не услышал и не понял для себя.
Ситуация такая, организуем в Москве компания, которая занимается компьютерной поддержкой и помощью для физических и юридических лиц, а также абонентским обслуживанием. ПО используется как с лицензией GNU(Linux и т.д.), так и коммерческое ПО от компаний Microsoft, Eset и т.д.
На этапе окончания формирования бизнес-плана осались лишь вопросы, связанные с легальным использованием и установкой программного обеспечения коммерческого типа.
Теперь конкретнее задам вопросы:
1) Подскажите, возможно ли установка OEM продуктов при замене только одного из комплектующих, например при замене материнской платы? Если учесть, что до этого у конечного пользователя не стояла ОС.
2) Есть ли какие-либо программы от Microsoft или других партнеров, связанные с поставкой ПО для фирмы, которая занимается абонентским обслуживанием?
3) Нужны ли какого рода лицензии на продажу ПО?
4) Если у клиента стояла пиратская Windows, после этого заменили видеокарту и поставили ему OEM-версию программы, есть к чему придраться?(это как пример, вместо видеокарты может быть также блок питания)
5) Можете ли посоветовать поставщиков для юр. лиц ПО для последующей реализации у клиентов?
6)В каких случаях обычному клиенту(физ. лицу) нужно купить будет коробочную версию винды и выкладывать действительно немалые деньги(около 7 тыс. за коробку)?
Если клиент сам предоставляет свой диск с Windows(OEM или пиратский) будет ли ответственность за установку лежать на фирме?
Ну и вообще всем советам и любой помощи буду очень рад.
К делу решили подойти серьезно и рабоатть полностью по белой схеме, вопреки большинству фирм, которые занимаются сервисом в Москве и до сих пор ставят пиратский софт.
Всем специалистам и не только, заранее огромное спасибо!
Кстати если с вашей стороны есть какие-либо варианты партнерсва или консультаций, буду очень рад.