Форум ''Интернет и Право''

Основной раздел => Общие обсуждения => Тема начата: drew от 06 Август 2005, 00:48:57



Название: ? не совсем про интернет, но про телеком услуги
Отправлено: drew от 06 Август 2005, 00:48:57
Я решил воспользоваться услугами справочной службы "009" в Москве.
Позвонил, девушка спросила мой номер телефона - я назвал. Необходимую
мне справку она дать не смогла и предложила перезвонить на следующий
день. Тем не менее пришел счет из МГТС "за справочно-информационные
услуги".
Должен ли я его оплачивать, ведь ответ на свой вопрос я не получил?
Заранее спасибо.


Название: Re:? не совсем про интернет, но про телеком услуги
Отправлено: Антон Серго от 06 Август 2005, 01:08:04
Нужно смотреть Правила оказания услуги. Предположу, что оплачивается эфирное время, а не результат.

P.S. По-аналогии: давным-давно меня огорчила служба МТС по авиарейсам (2 USD/мин), работая так: я позвонил, спросил информацию по рейсу, меня попросили перезвонить через 10 минут (видимо они параллельно мне дозванивались в центральную справочную), а потом сообщили, что рейс уже прилетел (итого 4 USD), хотя в аэропорте была информация, что задерживается (а я наивно надеялся хоть где-то узнать насколько). :(

P.P.S. Думаю, тема уйдет в "беседку".