Форум ''Интернет и Право''

Основной раздел => Доменные имена => Тема начата: Vitkovski от 21 Февраль 2007, 17:21:44



Название: почта на поддомене
Отправлено: Vitkovski от 21 Февраль 2007, 17:21:44
недавно заключил договор, с компанией имеющий домен ***.ru
по условию договора, мне переданы права на домен третьего уровня мой_домен.***.ru.

мне нужна почта с адресом этого поддомена что-то@мой_домен.***ru, а они отказали, и предложили лишь что-то@***.ru, то есть только на домене второго уровня.

при этом есть подозрение, что существуют адреса на моем поддомене, и они ими пользуются. как мне поступить в такой ситуации, чтобы заставить их сделать мне такие адреса, какие мне нужно?


Название: Re:почта на поддомене
Отправлено: Николай Николаевич Федотов от 21 Февраль 2007, 17:46:21
мне нужна почта с адресом этого поддомена что-то@мой_домен.***ru, а они отказали, и предложили лишь что-то@***.ru, то есть только на домене второго уровня.

при этом есть подозрение, что существуют адреса на моем поддомене, и они ими пользуются. как мне поступить в такой ситуации, чтобы заставить их сделать мне такие адреса, какие мне нужно?
Технически всё реализуемо. Видимо, работникам провайдера не хочется отступать об общей схемы и настраивать вам почту персонально.
Варианты:
  • заплатить им денег за персональный сервис;
  • попросить поставить MX-записи на ваш собственный мейл-сервер, а на нём уже сконфигурировать, как вам хочется;
  • сменить провайдера.


Название: Re:почта на поддомене
Отправлено: Vitkovski от 21 Февраль 2007, 17:54:58
я предлагал сменить mx, и dns домена. отказали. сменить сервис не могу, поскольку домен второго уровня их, а мне нужна почта именно на этом домене. возможно есть какие либо рычаги? обязаны ли они предоставить почту именно на моем поддомене? может быть есть законодательное регулирование?


Название: Re:почта на поддомене
Отправлено: Николай Николаевич Федотов от 21 Февраль 2007, 21:48:57
возможно есть какие либо рычаги? обязаны ли они предоставить почту именно на моем поддомене? может быть есть законодательное регулирование?
Такие вопросы целиком определяются условиями договора, который вы заключили с провайдером. Так что единственный путь - договариваться. Не знаю провайдера, который отказался бы предоставить дополнительную услугу за соответствующую плату.


Название: Re:почта на поддомене
Отправлено: Vitkovski от 22 Февраль 2007, 14:45:53
а если они все равно не соглашаются? даже за доп. плату?


Название: Re:почта на поддомене
Отправлено: Николай Николаевич Федотов от 22 Февраль 2007, 21:38:55
а если они все равно не соглашаются? даже за доп. плату?
"Они" - это кто? Подозреваю, что вы разговаривали с ненадлежащим человеком, скорее всего, технарём. Поговорите с менеджером, с коммерческим директором.