Форум ''Интернет и Право''

Основной раздел => Авторское право, программное обеспечение => Тема начата: MGorelkin от 06 Февраля 2009, 02:32:54



Название: Помощь в схеме бизнеса(комп.помощь)
Отправлено: MGorelkin от 06 Февраля 2009, 02:32:54
Здравствуйте!
Надеюсь получить по данному вопросу помощь и поддержку на данном форуме, ибо на других форумах ничего дельного я так и не услышал и не понял для себя.
Ситуация такая, организуем в Москве компания, которая занимается компьютерной поддержкой и помощью для физических и юридических лиц, а также абонентским обслуживанием. ПО используется как с лицензией GNU(Linux и т.д.), так и коммерческое ПО от компаний Microsoft, Eset и т.д.
На этапе окончания формирования бизнес-плана осались лишь вопросы, связанные с легальным использованием и установкой программного обеспечения коммерческого типа.
Теперь конкретнее задам вопросы:
1) Подскажите, возможно ли установка OEM продуктов при замене только одного из комплектующих, например при замене материнской платы? Если учесть, что до этого у конечного пользователя не стояла ОС.
2) Есть ли какие-либо программы от Microsoft или других партнеров, связанные с поставкой ПО для фирмы, которая занимается абонентским обслуживанием?
3) Нужны ли какого рода лицензии на продажу ПО?
4) Если у клиента стояла пиратская Windows, после этого заменили видеокарту и поставили ему OEM-версию программы, есть к чему придраться?(это как пример, вместо видеокарты может быть также блок питания)
5) Можете ли посоветовать поставщиков для юр. лиц ПО для последующей реализации у клиентов?
6)В каких случаях обычному клиенту(физ. лицу) нужно купить будет коробочную версию винды и выкладывать действительно немалые деньги(около 7 тыс. за коробку)?
8)Если клиент сам предоставляет свой диск с Windows(OEM или пиратский) будет ли ответственность за установку лежать на фирме?
Ну и вообще всем советам и любой помощи буду очень рад.
К делу решили подойти серьезно и рабоатть полностью по белой схеме, вопреки большинству фирм, которые занимаются сервисом в Москве и до сих пор ставят пиратский софт.

Всем специалистам и не только, заранее огромное спасибо!
Кстати если с вашей стороны есть какие-либо варианты партнерсва или консультаций, буду очень рад.


Название: Re:Помощь в схеме бизнеса(комп.помощь)
Отправлено: Igor Michailov от 06 Февраля 2009, 06:09:46
Ответьте на вопрос : замена видеокарты или блока питания делает компьютер новым?


Название: Re:Помощь в схеме бизнеса(комп.помощь)
Отправлено: Николай Николаевич Федотов от 06 Февраля 2009, 06:58:16
1) Подскажите, возможно ли установка OEM продуктов при замене только одного из комплектующих, например при замене материнской платы? Если учесть, что до этого у конечного пользователя не стояла ОС.
Зависит от того, что написано в лицензии OEM. Раньше, для Win2000 было можно. Сейчас могло поменяться.
Не прочитать ли вам текст ОЕМ-лицензии?

2) Есть ли какие-либо программы от Microsoft или других партнеров, связанные с поставкой ПО для фирмы, которая занимается абонентским обслуживанием?
Только ОЕМ.
Не прочитать ли вам сайт Майкрософта?

3) Нужны ли какого рода лицензии на продажу ПО?
Нет.
Не прочитать ли вам закон "О лицензировании..."?

4) Если у клиента стояла пиратская Windows, после этого заменили видеокарту и поставили ему OEM-версию программы, есть к чему придраться?(это как пример, вместо видеокарты может быть также блок питания)
Не прочитать ли вам текст ОЕМ-лицензии?

5) Можете ли посоветовать поставщиков для юр. лиц ПО для последующей реализации у клиентов?
ЗАО "Майкрософт-Рус"

6)В каких случаях обычному клиенту(физ. лицу) нужно купить будет коробочную версию винды и выкладывать действительно немалые деньги(около 7 тыс. за коробку)?
Если ОЕМ-лицензия ему не подходит. И если денег девать некуда.

8)Если клиент сам предоставляет свой диск с Windows(OEM или пиратский) будет ли ответственность за установку лежать на фирме?
Нет, ответственность будет на установщике. Вместе с клиентом. Но дело могут возбудить, только если установщик попадёт на проверочную закупку. А на такой закупке покупатель никогда не предоставит свой диск.

...рабоатть полностью по белой схеме, вопреки большинству фирм, которые... до сих пор ставят пиратский софт.
И всех пиратов победить в честной конкуренции, ага. За счёт более низких цен. Или за счёт использования таджикских гастарбайтеров. Или за счёт сотрудничества с органами?


Название: Re:Помощь в схеме бизнеса(комп.помощь)
Отправлено: MGorelkin от 06 Февраля 2009, 12:50:05
Ответьте на вопрос : замена видеокарты или блока питания делает компьютер новым?
Ну тогда другой вопрос, что делает компьютер новым? Все комплектующие? Не факт по-моему...
Если заменим корпус и мат. плату и процессор и видеокарту, то он становится уже новым....на мой взгляд...

Или тогда что если человек собрал комп, а у него через 2 месяца сгорела материнка, по его вине и он ему заменил.В таком случае ему опять новый дистрибутив покупать?
Странно как-то тогда..


Название: Re:Помощь в схеме бизнеса(комп.помощь)
Отправлено: MGorelkin от 06 Февраля 2009, 13:00:07
Цитировать
Зависит от того, что написано в лицензии OEM. Раньше, для Win2000 было можно. Сейчас могло поменяться.
Не прочитать ли вам текст ОЕМ-лицензии?
Не смог найти текст, найду прочитаю.Спасибо.

Цитировать
Только ОЕМ.
Не прочитать ли вам сайт Майкрософта?
Не очень согласен, что только OEM. Если пользователь не меняет комплектующие, то ему надо коробочные версии постовлять.



5) Можете ли посоветовать поставщиков для юр. лиц ПО для последующей реализации у клиентов?

ЗАО "Майкрософт-Рус"
Спасибо. А комплексных поставщиков не подскажите, в частности, которые поставляет и антивирусы, и офисные программы и коробочные Linux дистрибутивы? Потому что различное другое коммерческое ПО тоже, я думаю, порой понадобится.

6)В каких случаях обычному клиенту(физ. лицу) нужно купить будет коробочную версию винды и выкладывать действительно немалые деньги(около 7 тыс. за коробку)?

Если ОЕМ-лицензия ему не подходит. И если денег девать некуда.
Ну так если OEM-лицензию ему предоставить, то надо и комп ворошить, вот в чем дело)А если с компом все впорядке, как ему отдать OEM-версию винды? Или какие есть еще вараинты?
8)Если клиент сам предоставляет свой диск с Windows(OEM или пиратский) будет ли ответственность за установку лежать на фирме?

Нет, ответственность будет на установщике. Вместе с клиентом. Но дело могут возбудить, только если установщик попадёт на проверочную закупку. А на такой закупке покупатель никогда не предоставит свой диск.
Спасибо, понято. Но если на проверочной закупке использовать OEM-диск, то опять таки скорее всего нарушение АП припишут...
...рабоатть полностью по белой схеме, вопреки большинству фирм, которые... до сих пор ставят пиратский софт.

И всех пиратов победить в честной конкуренции, ага. За счёт более низких цен. Или за счёт использования таджикских гастарбайтеров. Или за счёт сотрудничества с органами?
Да, нет. За счет клиентов, которые готовы платить деньги за лицензии. И радует то, что в данный момент их больше чем было.
А некоторые заказы по чистке компа от мусора порой выходят и без использования коммерческого софта.


Название: Re:Помощь в схеме бизнеса(комп.помощь)
Отправлено: Igor Michailov от 06 Февраля 2009, 14:17:05
Или тогда что если человек собрал комп, а у него через 2 месяца сгорела материнка, по его вине и он ему заменил.В таком случае ему опять новый дистрибутив покупать?
Странно как-то тогда..
У новых компьютеров есть такое понятие как гарантия. Не надо все валить в одну кучу.


Название: Re:Помощь в схеме бизнеса(комп.помощь)
Отправлено: Николай Николаевич Федотов от 07 Февраля 2009, 03:07:13
А некоторые заказы по чистке компа от мусора порой выходят и без использования коммерческого софта.
Заказы от мусора? И хорошо ли платит такой заказчик?


Название: Re:Помощь в схеме бизнеса(комп.помощь)
Отправлено: MGorelkin от 07 Февраля 2009, 03:17:58
Цитировать
Заказы от мусора? И хорошо ли платит такой заказчик?
черный юмор.
Не тот мусор, с полосками, а другой.Очистка от временных файлов и настройка работы операционный системы.


Название: Re:Помощь в схеме бизнеса(комп.помощь)
Отправлено: chell от 07 Февраля 2009, 22:08:14
Заказы от мусора? И хорошо ли платит такой заказчик?

Не, если бы заказы были бы на мусора, тогда бы платили хорошо. ;D