Название: Жалоба от владельца торговой марки о подрыве его репутации. Отправлено: Shurik от 16 Февраля 2009, 23:15:11 Ситуация такая.
Есть некоторое активно рекламируемое в России лекарство. Не буду здесь писать его название, а назову его здесь лекарство ХХХ. Пользователь моего форума создал на форуме тему примерно следующего содержания: “Лекарство xxx-лохотрон. Купил его 5 пачек не действует. Люди Вас обманывают. Отдал его на проверку в лабораторию. Это обычная био добавка. Не покупайте его.” В поисковиках по запросу названия этого лекарство – тема на моем форуме на первой странице результатов поиска. На моем форуме началось обсуждение этого лекарства. Кто то написал, что вы наверное купили подделку. И начинает рекламировать свои услуги по продаже этого лекарства. Потом я получаю письмо по емейл следующего содержания. --------- Уважаемые модераторы сайта, В связи с развернутой нами совместно с ОБЭП ГУВД г.Москвы компанией по борьбе с контрафактом и подделками нашей продукции,имеющей в своем многосложном названии признаки нашей торговой марки "ххх", убедительная просьба удалить данную ветку с вашего форума: ввв.мой-форум. ru/2522/ как подрывающую репутацию нашей компании и товара, а так же как торговую площадку контрафактным товаром неуполномоченными нами компаниями. Нашу торговую марку можно посмотреть в реестре: http://www.fips.ru/ххх А также наше оригинальное регистрационное удостоверение: http://fp.crc.ru/хххх Надеемся на понимание ситуации, С Уважением, ООО "хххх" ------------- Вопрос 1 Обязан ли я удалять эту тему на форуме, с негативными отзывами о этом лекарстве? Вопрос 2 Или я только обязан удалить чью то рекламу по продаже этого лекарства из этой темы? Название: Re:Жалоба от владельца торговой марки о подрыве его репутации. Отправлено: guru от 17 Февраля 2009, 00:43:06 1. Не обязаны, но лучше удалить, потому что если с той стороны попадутся такие как я, то следующий шаг будет иск в суде (в лучшем случае), а иногда и возбуждение уголовного дела. может так быть и оба процесса для большей эффективности. к тем, кто сразу удаляет контент и активно взаимодействует по выдаче логов автора ветки, как правило санкций мы не применяем... ;)
2. лучше удалить всё!!! Название: Re:Жалоба от владельца торговой марки о подрыве его репутации. Отправлено: Shurik от 17 Февраля 2009, 01:59:20 1. Не обязаны, но лучше удалить, потому что если с той стороны попадутся такие как я, то следующий шаг будет иск в суде (в лучшем случае), а иногда и возбуждение уголовного дела. может так быть и оба процесса для большей эффективности. к тем, кто сразу удаляет контент и активно взаимодействует по выдаче логов автора ветки, как правило санкций мы не применяем... ;) 2. лучше удалить всё!!! Спасибо за ответ. Какова вероятность, что за вышеуказанные сообщения пользователей форума, наказание понесет администратор сайта? Были ли уже подобные прецеденты в судах? Название: Re:Жалоба от владельца торговой марки о подрыве его репутации. Отправлено: guru от 17 Февраля 2009, 02:32:24 Какова вероятность, что за вышеуказанные сообщения пользователей форума, наказание понесет администратор сайта? 1. 99,9 %. но клиенты, как правило, более заинтересованы в удалении, а не наказании. так что делайте выводы. Были ли уже подобные прецеденты в судах? 2. да. и всего одно уг. дело в отношении автора, все остальные в отн. владельцев. Название: Re:Жалоба от владельца торговой марки о подрыве его репутации. Отправлено: Андрей С.В. от 17 Февраля 2009, 11:29:18 Я здесь с guru согласен, лучше подобную информацию удалить, меньше проблем.
Однако не будем сгущать краски, если, к примеру, Вы удалите рекламу о продаже, а оставите отмодерированные комменты пользователей о самом лекарстве(только без "лишних" оскорблений в адрес производителя и т.д.), то шанс отбиться от правообладателей есть, и здесь есть варианты как это сделать... Название: Re:Жалоба от владельца торговой марки о подрыве его репутации. Отправлено: Николай Николаевич Федотов от 17 Февраля 2009, 16:00:18 ...если с той стороны попадутся такие как я, то следующий шаг будет иск в суде (в лучшем случае), а иногда и возбуждение уголовного дела. может так быть и оба процесса для большей эффективности А вот владелец и администратор этого форума заведомо ложную рекламу конкурента не удаляет. Не боится, что ли? ;)Название: Re:Жалоба от владельца торговой марки о подрыве его репутации. Отправлено: guru от 17 Февраля 2009, 19:20:41 А вот владелец и администратор этого форума заведомо ложную рекламу конкурента не удаляет. Не боится, что ли? ;) Наивный экстремал ;) он ещё не осознаёт свои реальные опасности :( ;)Название: Re:Жалоба от владельца торговой марки о подрыве его репутации. Отправлено: Антон Серго от 17 Февраля 2009, 22:59:49 ...если с той стороны попадутся такие как я, то следующий шаг будет иск в суде (в лучшем случае), а иногда и возбуждение уголовного дела. может так быть и оба процесса для большей эффективности А вот владелец и администратор этого форума заведомо ложную рекламу конкурента не удаляет. Не боится, что ли? ;)А так она всегда самый яркий персонаж обсуждений при случайных оффлановые встречах участников форума. Название: Re:Жалоба от владельца торговой марки о подрыве его репутации. Отправлено: Антон Серго от 17 Февраля 2009, 23:04:40 2 Shurik:
По сути: я думаю, что достаточно удалить рекламу распространителей (этого и аналогичных товаров) и оскорбительные высказывания, а за остальное в суд не пригласят. Название: Re:Жалоба от владельца торговой марки о подрыве его репутации. Отправлено: pupkin от 21 Февраля 2009, 10:32:56 я бы удалил бы все, если конечно это не является главной тематикой форума. Просто для того что бы прекратить дальнейшую переписку с правообладателями. Конечно про торговую площадку и контрафакт - это все туфта полная, а вот насчет негативных отзывов - если все таки дойдет до суда, то отдуваться придется именно владельцу форума и доказывать что все написанное кем то - является правдой.
|