Форум ''Интернет и Право''

Основной раздел => Авторское право, программное обеспечение => Тема начата: crazypoint от 08 Февраль 2010, 21:33:46



Название: Вопрос по обслуживанию компании сторонними организациями.
Отправлено: crazypoint от 08 Февраль 2010, 21:33:46
Доброго времени суток.

По работе наша компания занимается обслуживанием серверов и оборудования связаного с ними в сторонних огранизациях.
В одной из клиентских компании предложили обслуживать также парк компьютеров персонала (МS Win, Office и им подобное). По опыту работы с данным клиентом, сразу предпологаю, что окромя програмных продуктов с лицензиями, сотрудники могут и будут устанавливать контрафактный софт. Одно из требований - наличие на пользовательских компьютерах прав администратора, связано это с спецификой собственного програмного обеспечения клиента.
Клиент, в принципе согласен разграничить отвественность за софт.
Вопрос - возможно ли в рамках договора на обслуживание уточнение - за какой софт и где мы отвечаем, а за все остальное нет. И будет ли такое уточнение освобождать нас (обслуживающую компанию) от отвественности за возможное использование контрафактного софта клиентом.

Вопрос о том, что нас поймают на установке его и ему подобное, не расматриваю, ибо мы в принципе этим не занимаемся) Хочется просто перестраховаться.


Название: Re:Вопрос по обслуживанию компании сторонними организациями.
Отправлено: Igor Michailov от 08 Февраль 2010, 21:49:42
По опыту работы с данным клиентом, сразу предпологаю, что окромя програмных продуктов с лицензиями, сотрудники могут и будут устанавливать контрафактный софт.
В дерьме купаться да не замараться...


Название: Re:Вопрос по обслуживанию компании сторонними организациями.
Отправлено: Антон Серго от 08 Февраль 2010, 22:07:22
При обнаружении контрафакта все будут валить и Вас и будут (по своему) правы. Шансов отбиться от этого у Вас почти не будет.


Название: Re:Вопрос по обслуживанию компании сторонними организациями.
Отправлено: Николай Николаевич Федотов от 10 Февраль 2010, 05:42:40
Почему не читают FAQ прежде чем спрашивать?

Может, ссылку на него сделать более заметной? Может, при постинге прямо окошко с напоминалкой выводить?


Название: Re:Вопрос по обслуживанию компании сторонними организациями.
Отправлено: Igor Michailov от 10 Февраль 2010, 10:19:57
Может, ссылку на него сделать более заметной? Может, при постинге прямо окошко с напоминалкой выводить?
Думаете, будут читать?

Сильно сомневаюсь.