Форум ''Интернет и Право''

 заказал ноутбук в интернет магазине они выставили счет для предоплаты, я отплатил в он-лайне написли что товар отгружен  и доставить должны в течении 4 дней. спустя две недели  товара небыло  менеджер на письма не отвечает а по контактному телефону спустя еще неделю сказали что номера такого договора который указан  в счете нет  он анулирован

См. аналогичные темы - это "кидальный" вариант.
Обратитесь в правоохранительные органы, надеюсь Вам есть чем хотя бы подтвердить факт оплаты.
P.S. А голосование-то зачем в этой теме!?

Если эту шифрограмму толковать как "Я оплатил в онлайне, а они написали, что товар отгружен...", то возможно также мошенничество со стороны платёжной системы или её агента. Если же поставить запятую так: "Я оплатил, в онлайне написали...", то, конечно, следует подавать заявление на магазин.

Для этого, в зависимости от использованного способа оплаты, первым делом следует обратиться в свой банк (банковский перевод, кредитная карта...) или в платежную систему (если оплата производилась через какие-либо системы онлайн расчетов, типа WebMoney и т.п.) и попросить проверить был ли выполнен данный платеж и выдать вам подтверждающие документы (заверенная выписка по счету, копия платежного поручения с отметкой банка, справка и т.п.). В зависимости от результата - интеллигентно наезжать на платежного агента (платеж не прошел по какой-либо причине) или на продавца (платеж подтвержден).

А я бы написал заявление в милицию (на имя начальника РОВД), копию отправил бы заказным письмом с уведомлением о вручении в районную прокуратуру (на имя прокурора). :)

Начальнику Центрального
РОВД города Волобуево
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу:
400000, г. Волобуево,
ул. Чайников, д. 5, кв. 25,
д.т. 345-67-98, р.т. 237-88-00

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу установить и привлечь к уголовной ответственности лиц, которые мошенническим путем завладели принадлежащими мне на правах частной собственности денежными средствами в размере 5000 (пять тысяч) рублей, которые я отправил 4 ноября 2004 года в адрес магазина "Мавроди и К" для оплаты товара (указать конкретно какого) согласно выставленного мне Счета-Заказа N 38 от 1 ноября 2004 года. До настоящего момента товар мне не отгружен (отпущен) и деньги не возвращены.

Приложение:
1. Ксерокопия Счета-Заказа N 38 от 01.11.2004 г. - 1 экз., на 1 стр.;
2. Ксерокопия Квитанции об оплате денежного перевода в адрес магазина "Мавроди и К" от 04.11.2004 г.

10 ноября 2004 г.      /подпись/         Иванов И.И. 8)