Форум ''Интернет и Право''
12 Июль 2020, 00:31:32 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Войти
Новости: Форум "Интернет и Право" прекратил свою работу с 01 января 2013 г.
 
   Начало   Помощь Поиск Войти Регистрация  
В закладки:
Страниц: 1 2 3 [4]   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Утеря информации хостинг-провайдером  (Прочитано 11401 раз)
Антон Серго
Администратор
Internet-law team
*****
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 7029


Юридическая фирма "Интернет и Право"


WWW E-mail
« Ответ #30 : 08 Январь 2004, 17:08:39 »

Как проходит общение с провайдером по поводу возмещения убытков?
Судя по тишине в ветке уже прошло. Улыбающийся
Записан
Silvius
Посетитель
*
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 12


С любовью к ближнему


« Ответ #31 : 09 Январь 2004, 13:30:06 »

Судя по тишине в ветке уже прошло. Улыбающийся
Еще нет. Если честно, все руки не дойдут - работать-то тоже надо :-) Да еще и ко всему прочему, в ночь на 7 января пропало содержимое двух папок на сервере  Шокированный
Ну, тут надо отдать должное, провайдер все восстановил 8 января, но самое странное, что в логах Апача и ФТП нет ни намека на обращение к этим папкам. Тоже разбираемся...
И мы все еще не можем определиться - какую компенсацию требовать за пропавший контент... Если с неполученной выгодой все более-менее понятно - средний доход в день по кассе, то в какую цену оценить информацию - не знаю. И потом, как быть с той частью контента, которую мы смогли оперативно восстановить самостоятельно? Считать ли ее пропавшей, или опустить?

P.S.: Обещаю, что после начала общения с провайдером буду держать аудиторию форума в курсе событий Улыбающийся
Записан
Dust
Модератор
Internet-law team
*****
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 2717



« Ответ #32 : 10 Январь 2004, 05:48:49 »

Silvius!
Я думаю так сразу резко не надо провайдера пугать, выставляя ему счёт на N $. Нужно чтобы он сначало признал, что виноват и будет платить. Время тоже тянуть не надо. Ждём новостей
Записан
Silvius
Посетитель
*
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 12


С любовью к ближнему


« Ответ #33 : 26 Январь 2004, 14:50:49 »

Ну, письма-то мы отправили 14 января по факсу и e-mail, а 15 по почте заказным. Пока только по e-mail пришел ответ, что, мол, ваше письмо передано в администрацию. Вопрос - сколько ждать реакции администрации провайдера?
Записан
Dust
Модератор
Internet-law team
*****
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 2717



« Ответ #34 : 26 Январь 2004, 18:22:39 »

Вечно, это в их интересах
Записан
yuriyah
Специалист
Internet-law team
*****
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 3369


Ох я дурень старой, голова с дырой (с) Морозко


E-mail
« Ответ #35 : 29 Январь 2004, 11:45:46 »

Я не думаю, что у провайдера столько претензий, что он не сможет с ними справиться в течение недели. Поскольку прошло уже две недели, можно и напомнить о том, что вы настроены серьезно.
Записан
Silvius
Посетитель
*
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 12


С любовью к ближнему


« Ответ #36 : 29 Январь 2004, 18:35:23 »

По почте отправлено письмо с уведомлением, думаю, мы хотя бы дождемся уведомления о том, что письмо получено. И начнем усиленно напоминать о себе Улыбающийся
Записан
Антон Серго
Администратор
Internet-law team
*****
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 7029


Юридическая фирма "Интернет и Право"


WWW E-mail
« Ответ #37 : 29 Январь 2004, 19:45:04 »

По почте отправлено письмо с уведомлением, думаю, мы хотя бы дождемся уведомления о том, что письмо получено. И начнем усиленно напоминать о себе Улыбающийся
Надо было, конечно, обозначить срок в письме, а так они Вам скажут: "спасибо за письмо, мы приняли к сведению Вашу информацию..."
P.S. Обычно, разумный срок - 1 месяц...
Записан
Страниц: 1 2 3 [4]   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Яндекс цитирования © Антон Серго, 1998-2012. Правовая информация.
Карта сайта "Интернет и Право" (internet-law.ru).

На правах рекламы:

Произвольная ссылка:

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2011, Simple Machines