юридическая фирма 'Интернет и Право'
Основные ссылки







Яндекс цитирования

Рассылка 'BugTraq: Закон есть закон'



Rambler's Top100





Вернуться в "Каталог ГОСТ"

ГОСТ Р ИСО 24510-2009

Деятельность, связанная с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод. Руководящие указания по оценке и улучшению услуги, оказываемой потребителям

Обозначение:ГОСТ Р ИСО 24510-2009
Статус:действующий
Тип:ГОСТ Р ИСО
Название русское:Деятельность, связанная с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод. Руководящие указания по оценке и улучшению услуги, оказываемой потребителям
Название английское:Activities relating to drinking water and wastewater services. Guidelines for the assessment and for the improvement of the service to users
Дата актуализации текста:06.04.2015
Дата актуализации описания:01.01.2019
Дата издания:17.12.2010
Дата введения в действие:01.01.2011
Дата последнего изменения:12.09.2018
Область и условия применения:Настоящий стандарт определяет элементы услуг питьевого водоснабжения и удаления сточных вод, имеющие отношение и представляющие интерес для потребителей. В нем также содержатся указания по определению нужд и ожиданий потребителей и оценке степени их удовлетворения. <br> Настоящим стандартом регламентируются следующие вопросы: <br> - определение языка, являющегося общим для разных заинтересованных сторон; <br> - определение ключевых элементов и характеристик услуги потребителям; <br> - цели услуги относительно нужд и ожиданий потребителей; <br> - руководящие указания по удовлетворению нужд и ожиданий потребителей; <br> - критерии оценки услуги потребителям; <br> - представление показателей деятельности; <br> - примеры показателей деятельности. <br> В настоящем стандарте не рассматриваются следующие вопросы: <br> - методы проектирования и строительства систем питьевого водоснабжения и удаления сточных вод; <br> - регулирующая управленческая структура и методология осуществления и управления мероприятиями, связанными с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод, включая составление контрактов; <br> - темы, относящиеся к системам внутри зданий
Расположен в:
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 1
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 2
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 3
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 4
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 5
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 6
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 7
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 8
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 9
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 10
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 11
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 12
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 13
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 14
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 15
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 16
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 17
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 18
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 19
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 20
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 21
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 22
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 23
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 24
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 25
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 26
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 27
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 28
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 29
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 30
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 31
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 32
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 33
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 34
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 35
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 36
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 37
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 38
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 39
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 40
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 41
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 42
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 43
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 44
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 45
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 46
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 47
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 48
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 49
ГОСТ Р ИСО 24510-2009. Страница 50

Вернуться в "Каталог ГОСТ"

 

Источник информации: https://www.internet-law.ru/gosts/gost/49971/

 

Добавить эту страницу в закладки:

 


 

Произвольная ссылка:

Разработка сайта
ArtStyle Group

Уважаемый посетитель!

Вы, кажется, используете блокировщик рекламы.

Пожалуйста, отключите его для корректной работы сайта.