юридическая фирма 'Интернет и Право'
Основные ссылки


На правах рекламы:



Яндекс цитирования





Произвольная ссылка:





Вернуться в "Каталог ГОСТ"

ГОСТ Р 54732-2011

Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению

Обозначение:ГОСТ Р 54732-2011
Статус:заменён
Тип:ГОСТ Р
Название русское:Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению
Название английское:Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for monitoring and measuring
Дата актуализации текста:01.01.2021
Дата актуализации описания:01.07.2023
Дата регистрации:00.00.0000
Дата издания:22.07.2020
Дата введения в действие:01.06.2012
Дата завершения срока действия:01.04.2021
Область и условия применения:Настоящий стандарт дает рекомендации по определению и осуществлению процессов мониторинга и измерения удовлетворенности потребителей. Настоящий стандарт предназначен для использования организациями независимо от их вида, размеров или выпускаемой продукции. Настоящий стандарт акцентирует внимание на внешних потребителях организации. Настоящий стандарт не предназначен для целей сертификации или заключения контрактов, а также для изменения каких-либо прав или обязанностей в рамках действующих законодательных или нормативных требований
Заменяющий:ГОСТ Р ИСО 10004-2020
Расположен в:
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 1
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 2
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 3
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 4
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 5
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 6
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 7
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 8
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 9
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 10
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 11
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 12
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 13
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 14
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 15
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 16
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 17
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 18
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 19
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 20
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 21
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 22
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 23
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 24
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 25
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 26
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 27
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 28
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 29
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 30
ГОСТ Р 54732-2011. Страница 31

Вернуться в "Каталог ГОСТ"

 

Источник информации: https://internet-law.ru/gosts/gost/51812/

 

На эту страницу сайта можно сделать ссылку:

 


 

На правах рекламы: