следующая тема »

[SerPon]

Я могу вас уверит, что про ограничение, снижение скорости в случае, еслия много скачал, ни в договоре, ни в приложениях нет.
В одним из приложений приведен "список тарифов на подключение к высокоскоростному Интернету" и в сноске к тарифу Безлимитный сказано, что скорость до 160кбит/с.

to Николай Николаевич Федотов
Возможно ли с Вами связаться в offline?

[yuriyah]

Ну и нету ничего в договоре. Так это не значит, что провайдер не может уменьшить скорость. Написано же "до 160", а у Вас и есть "до". Реально ничего не будет. А оштрафовать - это что ж. Это можно.

[Антон Серго]

Да, но надо учитывать, что раз в указанном регионе (я посмотрел сайта провайдера и очень похоже) он монополист, то SerPon останется без Интернета.
P.S. Ну разве что надеяться на GPRS.

[yuriyah]

Ну дак а я о чем?

[SerPon]

Я правильно понимаю?
В моем случае услуга, которую мне предоставляет провайдер, будет качественной, если скорость будет примерно 160кбит/с. Соответственно скорость в 20, 30, 40 кбит/с считается не качественной. Тогда это попадает
под п.1 ст. 4 ЗоЗПП

[yuriyah]

Я правильно понимаю?
В моем случае услуга, которую мне предоставляет провайдер, будет качественной, если скорость будет примерно 160кбит/с. Соответственно скорость в 20, 30, 40 кбит/с считается не качественной. Тогда это попадает
под п.1 ст. 4 ЗоЗПП

А почему, позвольте поинтересоваться, Вы решили, что услуга будет некачественной, если скорость будет ниже 160 Кб/с?

[SerPon]

так ведь "до 160" можно понимать НЕ больше этого предела.

Вот Вы купили машину. В ТТХ сказано - скорость до 200км/ч.
Она мчит только со скорость 5км/ч. С машиной все в порядке?

[yuriyah]

Не корректный пример. Если автомобиль Ваш личный и это ВЕЩЬ, то предоставляемой услугой пользуетесь не только Вы и это НЕ ВЕЩЬ. Объемы зависят от количества абонентов, что вполне возможно. Так в чем же нарушение? В том, что каналы не резиновые? Если Вы останетесь один на канале, то вполне возможно и достигнете указанной скорости. Если же Вам удастся доказать, что такая скорость принципиально не может быть достигнута в силу намеренного ограничения именно Вам трафика, это безусловно свинство, недостоверная реклама и обман потребителя. Только вот доказать это способов не вижу.

[SerPon]

в течении последних трех суток я проделывал следующее.
Начиная с 20-00 (с работы прихожу) до 8-00 след утра, через каждые два часа (не выспался конечно же) с одих и тех серверов (российских и зарубежных) скачивалась файл в несколько МБ. Скорость составляла от 3 до 5 кб/с (20-40 кбит/с)
Такие же показания давал сайт realspeed.co.kz
Жаль что такие доказательства не пройдут

[yuriyah]

Не пройдут. Даже если в течение трех суток Вы будете в присутствии трех свидетелей и нотариуса сидеть перед монитором, это все равно ровным счетом ничего не даст.