можно Вас поправить ? Вы говорите как на практике. а по закону все немножко иначе.
гос.учреждение _обязано_ предоставлять информацию гражданину, если она непосредственно касается гражданина. и с некоторыми оговорками инфо о всех документах, которые по умолчанию доступны общественности.
вопрос выдачи информации не государственными учреждениями регламентируется упк 186.1
запрос от следствия-дознания, но удостоверенный судом.
если дело не публичного обвинения, то суд может и на прямую запросить.
ну а то что провайдеры ментам выдают инфу по первому же запросу - называется халатность+злоупторебление+самоуправство, что есть состав преступления по УК.
кстати, я тут недельку назад по этому поводу накатал кляузу на провайдера, полиционеров и на прокурора о возбуждении уголовки. сегодня почему-то прокурор на суд не явился
Можно, но физ.лицам они могут не отвечать. По запросу суда, следствия, дознания, ответ - обязателен. Форма обращения - свободная.